よくある質問

里親希望者

保護犬・保護猫を掲載したい

保護犬・保護猫を掲載することが出来るのは、動物病院のみとなります。

ユーザー登録をしないと相談申し込みは出来ないですか？

はい。申込みには必ず新規里親希望者登録が必要となります。

里親登録をしたいが、本登録メールが届きません／お問い合わせの回答が届きません。

本登録メールやお問い合わせの回答が届かない原因としましては、次の状況が考えられます。

1. (1) ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある。
   ⇒　メールアドレスをお確かめの上、再度、登録をお試しください。
2. (2) 迷惑メール設定等で迷惑メールフォルダに振り分けられている、または、ドメイン受信設定等により、未許可のメールを受信しないようにしている
   ⇒　ご利用のメール環境をご確認頂き、下記のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。
   @veterinary-adoption.com

申し込みをしたのに、動物病院から返事が届きません

1週間程度お待ちいただき掲載病院から返事が無い場合は、お手数ですがお問合せフォームからご連絡ください。
その際は申し込みをした保護犬・猫の名前、犬種・猫種、可能な場合は動物病院所在地(○○県)を明記の上お問い合わせください。

どのように動物病院と連絡を取り合うのですか？

動物病院からの連絡通知が届きましたら、マイページへログインしていただき「メールBOX」でメールを確認後、返信をしてください。

譲渡時に費用は掛かりますか？

譲渡時までの期間に動物病院で行う狂犬病予防注射、混合ワクチン、マイクロチップ、健康診断、ホテル代等の実費として飼い主様に最低30,000円のご負担をして頂いております。
尚、長期の預かりや病気の治療を行っていた場合には、30,000円＋実費が必要になることがあります。

動物病院

保護犬・保護猫を掲載したい

まず、新規動物病院登録が必要となります。
次に、マイページへログインしていただき、保護犬・保護猫の掲載登録を行ってください。

掲載している保護犬・保護猫に申し込みがあった場合どうすれば良いですか？

マイページへログインしていただき、「メールBOX」からお申込者に対してメールを送信してください。その後やり取りをしていただき、面談→譲渡という形をとってください。

複数の方から申し込みがあった場合はどうすれば良いですか？

やり取りの中で申込者の詳細をご確認いただき、ご判断ください。残念ながらお断りする場合は必ずその旨メール連絡を行ってください。

譲渡完了後の手続きは？

マイページへログインして、「里親募集中の保護犬・保護猫一覧」から「譲渡の成立」ボタンをクリックしてください。

受け入れ希望者・動物病院共通

登録は無料ですか？

はい。無料となります。

登録情報を削除（退会）したいのですが

マイページへログインして、「退会」手続きを行ってください。

ログインIDを忘れてしまいました

お問合せフォームからお問い合わせいただくか、再度新規登録を行ってください。